訂餐小秘書是由上海邦助信息技術有限公司創立于2004年,總部設在中國上海,是一家餐飲預訂服務平臺。
目前有員工超過600人,并在北京、廣州、深圳、杭州、南京、成都、廈門、武漢、西安、沈陽和青島等地設有分公司。
訂餐小秘書除了聞名上海的57575777(我吃我吃我吃吃吃)餐廳預訂熱線外,并且提供網絡預訂服務(m.xiaomishu.com)和手機客戶端應用服務。并以為食客提供優質貼心服務為己任不斷完善自身服務和產品。
發展歷程
2004年02月,開通訂餐小秘書電話服務
2005年01月,建成10個座席的呼叫中心,啟用57575777電話號碼
2006年06月,會員數突破10萬
2007年07月,合作餐廳數量突破千家
2008年11月,開通訂餐小秘書網上訂餐服務
2009年12月,訂餐小秘書擁有會員120萬
2009年12月,訂餐小秘書網站在線注冊用戶突破30萬
2009年12月,合作商戶超過3000家
2010年04月,在上海,平均每天有10000名客戶通過57575777電話或xiaomishu.com網站使用訂餐小秘書提供的“免費的餐廳、美食介紹及訂位”服務
2010年12月,上海超過150萬會員,北京超過30萬,北京商戶已超過千余家
2010年12月,全年通過小秘書預訂的餐飲消費額近9個億
2011年01月,攜程與訂餐小秘書簽訂戰略合作,訂餐業務完全與機票酒店預定業務實現無縫鏈接
2011年06月,為實現全國訂餐網絡全覆蓋,訂餐小秘書全國新增11個城市訂餐業務
2011年08月,訂餐小秘書啟用新域名m.xiaomishu.com
2011年12月,訂餐小秘書發布最新版手機客戶端。使用訂餐小秘書客戶端,隨時隨地找美食,優惠訂餐廳
2012年1月,訂餐小秘書全國增至363個城市
2012年3月,訂餐小秘書擁有會員200萬
2012年12月,訂餐小秘書開通微信訂餐服務,讓訂餐變得隨時隨地,更便捷
2013年3月,訂餐小秘書擁有會員250萬
2013年7月,通過訂餐小秘書手機端預訂的消費金額超4千萬
2014年3月,訂餐小秘書擁有會員300萬
2014年3月,全國合作商家超過270萬
2015年9月,以卓越的服務最終斬獲2015“金音獎”,并榮膺“中國最佳客戶聯絡中心-客戶服務”稱號。
2017年3月 訂餐小秘書擁有會員超過500萬
2018年5月 推出黑卡會員高額返現服務,短時間內,有超過10萬會員購買。
地址
上海市浦東新區東方路135號